panier 0,00 € 0
Livraison gratuite dès 75 € d’achats*
Google+ Pinterest Twitter Facebook

Kerjeanne- Atelier de pâtisserie bretonne et biscuiterie- service client .

Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation.
Pour mémoire, la rétractation ne peut concerner les produits alimentaires détériorables ou périssables, soit la plupart des produits alimentaires vendus sur le site www.patisseriebretonne.fr, hors conserves et boissons.
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
26 Route d'Auray
56550 Belz
France
TELEPHONE
02 97 55 38 97
Du mardi au samedi, de 9h à 18h
E-MAIL
info@patisseriebretonne.fr
Nom *
Prénom *
Téléphone
E-Mail *
N°commande *
Date commande *
Date livraison *
Motif retour *
Produit(s) *
  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'email faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. Les produits alimentaires détériorables ou périssables ne peuvent faire l'objet d'un retour.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
 
* Livraison gratuite en Colissimo dés 75€ d'achats
Valable en France Uniquement, les Expéditions en Chronopost seront facturés selon le tarif en Vigueur.